Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara)
Ni saa ngapi za operesheni?
.
Huduma kwa wateja inafunguliwa kati ya 9 asubuhi - 5 jioni. Kwa usafirishaji, nafasi za kuagiza hufunguliwa saa 5 asubuhi na agizo la mwisho ni saa 5 jioni. Tuko wazi Jumatatu hadi Ijumaa.
.
Unapeleka wapi?
Kwa sasa tunahudumia London (ndani ya M25) pekee.
.
Nitajuaje kama huduma ni salama?
Tunatoa usimbaji fiche unapoingia kwenye tovuti hii na wakati wa kuhamisha data, kumaanisha kwamba maelezo yako yanatumwa kupitia mtandao salama. Kwa kutumia usalama wa HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), unaweza kuwa na uhakika kwamba data yako ni salama. Kwa maelezo zaidi, tafadhali tazama sera yetu ya faragha.
Kuhusu Huduma ya Hati za Kutafsiri Lugha, ninaweza kutafsiri kwa Lugha gani?
Huduma hii pia inajulikana kama "Tafsiri 'N' Deliver" . Hapa 'N' ni toleo fupi la neno 'na' . Kwa wakati huu baada ya muda, Tafsiri zetu za Hati zinazowezekana huchakatwa katika Lugha kwenye Tovuti yetu, katika Menyu. Lugha ziko katika Mpangilio ufuatao: Kiingereza, Kihispania, Kifaransa, Kiitaliano, Kikorea, Kijapani, Kirusi, Kiswahili, Kiukreni na Kichina Kilichorahisishwa . Tunakagua mara kwa mara Lugha ambazo zinahitajika kwa Huduma zetu.
.
Agizo langu litakuja kwenye karatasi ya ukubwa gani?
Kwa sasa tunachakata maagizo yote katika saizi ya karatasi ya A4 ( upana kwa urefu: 210mm x 297mm, 21cm x 29.7cm, inchi 11.7 x 8.3).
Je, ikiwa sijafurahishwa na huduma?
Unaweza kuongea na huduma kwa wateja kati ya 9 am-5pm. Timu itafanya kila iwezalo kutatua suala lako.
Je, ninaweza kuagiza kupitia Barua pepe?
Tungependelea ikiwa ungeagiza kupitia tovuti ili kuruhusu matumizi laini na salama zaidi iwezekanavyo. Hata hivyo, ikiwa unakumbana na matatizo na tovuti yetu au huwezi kufanya hivyo, wasiliana nasi kupitia barua pepe au kwa simu: info@comcordeprints.com au 02033026140. Tafadhali kumbuka Msimbo wa Kupiga Simu kwa Uingereza ni '+44'. Msimbo huu wa Kupiga unachukua nafasi ya '0' ya kwanza wakati wa kupiga Simu. Wasiliana na opereta wa simu yako kwa Gharama za Jumla za Kupiga Simu unazoweza kutozwa na Usaidizi wa Kiufundi.
Je, ninaachaje maoni?
Maoni ni muhimu kwetu, kwani hutufahamisha jinsi tunavyoweza kuboresha. Tunalenga kutoa huduma bora zaidi wakati wote. Ikiwa umefurahishwa na huduma, tujulishe kupitia mitandao ya kijamii. Kwa sasa tuko kwenye Facebook na Twitter (pia inajulikana kama 'X') @ComcordePrints .