常见问题解答
营业时间是几点?
客户服务开放时间为上午 9 点至下午 5 点。对于送货,订单时段于上午 5 点开放,最后订单时间为下午 5 点。我们周一至周五营业。
您要送货到哪里?
我们目前仅服务伦敦(M25 内)。
我如何知道该服务是否安全?
我们在访问本网站和数据传输过程中提供加密,这意味着您的信息将通过安全网络发送。使用 HTTPS(超文本传输协议安全)的安全性,您可以确保您的数据是安全的。有关更多信息,请参阅我们的隐私政策。
关于语言翻译文件服务,我可以翻译成哪些语言?
这项服务也称为“翻译和交付” 。这里的“N”是“and”的缩写。目前,我们可能的文件翻译被处理成我们网站上菜单上的语言。语言顺序如下:英语、西班牙语、法语、意大利语、韩语、日语、俄语、乌克兰语和简体中文。我们不断审查对我们服务有需求的语言。
我的订单采用什么尺寸的纸张?
我们目前以 A4 纸张尺寸处理所有订单(宽 x 高: 210 毫米 x 297 毫米,21 厘米 x 29.7 厘米,11.7 英寸 x 8.3 英寸)。
如果我对服务不满意怎么办?
您可以在上午 9 点至下午 5 点之间联系客服。客服团队将尽力解决您的问题。
我可以通过电子邮件订购吗?
我们希望您通过网站订购,以便获得最顺畅、最安全的体验。但是,如果您在使用我们的网站时遇到问题或无法访问我们的网站,请通过电子邮件或电话联系我们:info@comcordeprints.com 或 02033026140。请记住,英国的拨号代码是“+44”。拨打电话时,此拨号代码将替换第一个“0”。请咨询您的电话运营商,了解您可能产生的一般通话费用和技术支持。
我如何留下反馈?
反馈对我们很重要,因为它让我们知道如何改进。我们的目标是始终提供最好的服务。如果您对服务感到满意,请通过社交媒体告诉我们。我们目前在Facebook和Twitter(也称为“X”)上关注我们 @ComcordePrints 。